Sommet sur les technologies liées à l’assurance 2018

Stuart Sherman

IMC

Stuart dirige une des entreprises d’intelligence artificielle les plus novatrices au monde, qui est à l’origine de deux nouvelles catégories d’intelligence artificielle : l’IA comportementale et l’IA de simulation, mais ce n’est pas vraiment surprenant quand on connaît son histoire. Stuart a étudié en sciences de la gestion à l’université, plus précisément les aspects de la comptabilité de gestion liés à l’économie comportementale, et les comportements organisationnels. Il a ensuite fondé une des premières entreprises de services de gestion de l’information qui, à la fin des années 1980, dirigeait un réseau privé de transfert de courrier et de dossiers entre Toronto, New York et Mexico. Après avoir vendu cette entreprise, Stuart a fondé une des premières agences numériques au Canada avant même que l’internet ne devienne un produit courant dans les foyers! Il a vendu l’entreprise à WPP en 1999 pour faire le saut dans le domaine des finances et créer une société de prêt à haut risque novatrice qui s’est constitué un important portefeuille de prêts dans le secteur automobile avant de la vendre peu de temps avant la crise financière de 2007. Par la suite, Stuart s’est de nouveau intéressé au domaine des technologies, plus précisément les premiers développements de l’IA. Aujourd’hui, il travaille auprès de certaines des plus grandes entreprises au monde pour concevoir et mettre en œuvre des outils d’IA conçus afin de modifier la manière dont elles comprennent leurs données massives.

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Groupe de discussion 1 : Commencer votre expédition en matière d’IA

De 9 h 20 à 10 h 05

L’IA comprend une multitude de sous-thèmes et de volets, ce qui oblige les dirigeants à filtrer de très nombreux renseignements. Les entreprises doivent impérativement faire le point sur leur état actuel et déterminer dans quels domaines l’IA peut jouer un rôle essentiel, comment elles doivent commencer leur expédition et agir de manière ambitieuse. Ce volet aidera les dirigeants à comprendre l’incidence de l’IA; cependant, ils devront tenir compte de leur bassin de talents existant et des ensembles de compétences requises pour concrétiser les avantages de l’IA.

Intervenants :

Groupe de discussion 2 : Comprendre l’incidence de l’IA tout au long du parcours du client

De 10 h 35 à 11 h 20

Découvrez comment vous pouvez tirer parti de l’IA grâce à l’analytique des données pour obtenir rapidement une vision globale de vos clients et offrir une proposition de valeur unique à vos segments cibles en fonction des comportements et des préférences de vos clients pour améliorer vos ventes globales.

Intervenants :

Groupe de discussion 3 : L’IA : un stimulant pour les activités

De 11 h 40 à 12 h 25

Les cas d’utilisation de l’IA comprennent les souscriptions, la tarification, l’automatisation des processus et les réclamations, et il ne fait aucun doute qu’elle représente l’avenir pour l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et qu’elle a beaucoup de potentiel en ce qui a trait à la rentabilité globale. Découvrez comment l’IA peut favoriser l’amélioration globale de vos activités courantes.

Intervenants :

Groupe de discussion 4 : L’IA est essentielle à la survie de votre entreprise à une ère de changements exponentiels

De 13 h 30 à 14 h 15

Au cours des trois à cinq prochaines années, l’IA ne sera plus une idée radicale de changement, mais un besoin fondamental pour réussir sur le marché. Il est temps de mettre l’accent sur la collaboration au sein de l’écosystème élargi de l’assurance et d’apprendre comment vous pouvez concevoir des stratégies d’adaptation et de durabilité générales dans un monde de plus en plus branché et numérique.

Intervenants :

Mukul Ahuja

Deloitte

Mukul Ahuja possède plus de 15 années d’expérience dans le domaine des services professionnels, et il conseille principalement des clients du secteur des services financiers au Canada et à l’échelle mondiale pour les aider à formuler et à mettre en œuvre leurs plans de croissance et de différenciation. Son travail le plus marquant dans le secteur de l’assurance a été la convergence de services liés à la stratégie, aux clients, à l’innovation et au numérique auprès de nombreuses grandes sociétés d’assurance au Canada. M. Ahuja a dirigé plus de 60 missions de consultation dans ce secteur, allant de l’élaboration de visions d’entreprise et de parcours de clients à la création de nouveaux concepts et aux transformations numériques.

M. Ahuja a récemment participé à la rédaction de deux livres blancs reconnus de Deloitte, L’assurance dommages réinventée : 2025 et Retailization of Insurance: Design for Customer Trust.

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Présentations éclair

Notre plateforme permettra aux participants du sommet d’acquérir une plus vaste compréhension des changements qui se produisent dans l’écosystème des technologies liées à l’assurance. Les dirigeants découvriront comment ces changements peuvent avoir une incidence sur leurs services ou les améliorer, et les investisseurs pourront en apprendre davantage à propos des entreprises émergentes sur le marché.

Intervenants :

Expo